Репортаж из клиники пластической хирургии в Каннаме: «820 иностранных пациентов»

«Безоговорочное лидерство под угрозой… Необходимы системные изменения в политике» От трансфера из аэропорта до мытья головы в салоне: сервис на высшем уровне Эксперты подчеркивают: «Необходимо улучшить условия — визы, НДС и проживание»

В районе Каннамгу (Сеул) часто можно встретить иностранных туристов, прошедших косметические процедуры. Район станции Синса, где сосредоточено множество медицинских учреждений, стал центром медицинского туризма, стимулирующим местную экономику. Иностранные гости, посещающие клиники пластической хирургии и дерматологии, также приносят доход близлежащим магазинам, кафе и отелям.

Издание E-Today посетило клинику пластической хирургии «Ruby» в районе Нонхён-дон, чтобы изучить текущую ситуацию. Клиника является официально зарегистрированным учреждением для привлечения иностранных пациентов (KHIDI) и партнером Каннамгу по медицинскому туризму. Главный врач Хо Чжон У подчеркнул: «Без иностранных пациентов большинство клиник пластической хирургии столкнулись бы с серьезным кризисом управления».

Индивидуальный подход для иностранных пациентов Количество иностранных пациентов в клинике «Ruby» стремительно восстановилось после пандемии. В 2024 году их число составило около 600 человек, а в 2025 году достигло 820. Для работы с ними в клинике создан международный отдел, состоящий из специалистов, владеющих английским, японским и китайским языками.

Клиника предлагает полный пакет консьерж-услуг: от онлайн-консультаций до VIP-трансфера из аэропорта и бронирования отелей-партнеров. «Мы предоставляем информацию о достопримечательностях и ресторанах на время пребывания пациента в Корее. Для тех, кому трудно мыть голову после операции, мы предлагаем услуги по уходу за волосами в партнерских салонах красоты», — пояснила Чхве Джи Ю, руководитель международного отдела.

Конкуренция и вызовы будущего Иностранные пациенты выбирают Южную Корею за разумные цены и высочайший профессионализм врачей. Однако такие страны, как Китай, Таиланд и Вьетнам, активно догоняют Корею, внедряя новые технологии и агрессивный маркетинг.

Доктор Хо отметил: «В Корее действуют очень строгие правила рекламы, а риски споров при внедрении новых методик выше. Кроме того, отмена возврата 10% НДС для иностранных пациентов снизила наши ценовые преимущества».

Руководитель отдела Чхве также добавила, что в социальных сетях растет недовольство по поводу сложности получения виз и высоких цен на проживание. «Даже при наличии статуса "лучшего учреждения по привлечению пациентов", мы сталкиваемся с отказами в визах для наших клиентов. Для сохранения лидерства K-медицины необходима государственная поддержка и улучшение всей инфраструктуры медицинского туризма», — заключила она.