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- 意味着檀国大学医院已经跃居成为以患者为中心的医院,以后将全力守护地区居民的健康
健康保险审查评价院近期公布的“2021年(第3届)患者体验评价”中,檀国大学医院在上级综合医院中排名第4。患者体验评价始于2017年,患者亲自住院期间,对接受到的医疗服务是否符合自己的喜好、需求和价值等内容进行评价。此次公布的是第三届排名(第一届2018年8月,第二届2020年7月)。
2021年5月至11月共6个月期间,在上级综合医院(45所)及综合医院(314所)有住院经历的患者中,共有58,297名19周岁以上的患者参与了此次评价。评价氛围6个领域,分别是△护士领域、△医生领域、△给药及治疗过程、△医院环境、△患者权利保障、△总体评价。
根据评价结果,檀国大学医院的6个领域的平均分数是88.86分,高于韩国平均分(82.46分)。排名位列全韩国上级综合医院第4,大田-忠清圈第2。与前两次患者体验评价相比,呈现除了惊人的上升势头。特别是在护士领域中取得了92.33的高分,超出了全韩国平均水平。此外,在医生领域(87.52分)、给药及治疗过程(89.89分)、医院环境(90.26分)领域中也取得了较高的分数。医院在尊重患者、亲切服务、医疗沟通、医院环境等整体方面获得了患者的高度评价。
檀国大学医院院长Lee Myeongyong表示:“医院全体员工为构建以患者为中心的医院付出了大量的心血,此次评价结果就是最好的证明。该评价基于患者亲身的住院经历,具有更加深刻的意义。在此,我真诚地感谢各位教职人员辛勤的付出。今后,我们将更加努力,全力打造以患者为中心的医院,切实守护地区居民的健康。”
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